深圳市自闭症研究会2023年工作报告

一、坚持党建引领，有序开展建设工作

支部以《中国共产党章程》为指导，把学习宣传贯彻党的二十大精神作为重要政治任务，开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，通过个人自学、集体学习、视频、参观等多种方式，组织广大党员领会习近平是时代中国特色社会主义思想精神，学习先辈奋斗精神，联系实际，推动各项工作扎根，落实。以业务服务为落脚，结合实际开展党建活动。

本年度党支部依照“三会一课制度”要求，召开支部大会，累积开展主题党日、专题学习活动18 次。

二、业务活动情况

（一）发挥资源中心作用，持续开展专业支持服务

资源中心通过专业服务，2023年共支持107名心智障碍个案，培育84名从业人员成长。

1、开展个案管理服务，提升心智障碍者生活品质

1.1提供个案管理服务  

本年度个案管理服务以推进服务标准化、规范化为方向，通过对个案进行分级分类，针对性为问题和需求相对多元复杂的个案开展深度服务，积累服务经验，优化服务流程。本年度累计开展个案管理服务107个

1.2推进个案管理标准化

资源中心通过实务经验，不断优化完善服务标准，形成个案管理分级分类，并形成相关服务记录表模板。梳理实务经验，形成《从鲜活案例出发，思考人的生涯发展》、《建立关系与家访指引》、《社区化资源的运用与拓展》等主题案例。

 1.3引导个案管理模式的运用

个案管理中心通过开展实务案例分享、专业图书借阅分享等措施，开展陪伴社工成长，分别组织“服务机构交流会”、“心智障碍服务人员职业素养交流会”、“社区化资源的运用与拓展主题交流会”等主题交流，受邀到草浦东社区分享“志愿者家访指引”等，从实操方向为84名从业者提供专业支持。

开展心智障碍家庭和志愿者的融合活动、家访、节日礼物认购等形式的融合服务，为有需求的家庭链接公众、志愿者资源。比如开展“拥抱一个别样童年·第三季”活动，通过一对一定向认购的方式，在六一节为61组家庭送上甜蜜蛋糕。

2、持续开展心智障碍者无障碍口腔服务

持续联动罗湖区人民医院、罗湖区中医院、南方医科大口腔医院、市口腔医院儿童口腔医学中心等医疗专业力量，拓展坪山口腔医院专业力量，衔接门诊看牙、全麻治疗等资源，打通无障碍通道，缓解特殊人士看牙困难问题。累计开展就诊活动2场，累计支持28个孩子到门诊看牙，28个受益人中有5个完成全麻手术。  

3、推进心青年就业转衔服务

3.1开展青年多种形式的职业体验活动

为了让更多的心青年有机会体验职场环境和氛围，体验“工作”，研究会通过开展“职场开放日”、职业体验、岗前培训和实习等多种形式的职业体验，促进心青年了解不同的工作形态，切实体验工作，了解不同的工作岗位，培养职业意识。本年度共有40名青年参与到职业体验中，累计30名（110人次）心青年参与到工作实践中，通过参与实习，青年学习独立的工作。

3.2 开展心青年就业支持服务

持续与企业资源保持合作关系，为有就业支持需求的青年提供个性化支持，持续跟进已在工作的6名青年，为雇主和青年提供支持。开拓新的工作工位如“午托中心助教”、“教培机构行政人员”、“物业公司出入库管理”等岗位，推荐3名心青年试工，共1名青年成功入职转正。 

3.3 推进就业转衔服务专业化

品牌上，形成就业转衔服务品牌形象“职场独角兽”，设计形成Logo图样，于12月正式发布使用。随着服务推广及社会影响，服务品牌越来被关注，例如青年小树的故事在新华社报道，阅读影响达154.6万以上，读特APP采访报道青年就业转衔项目；13家餐厅、教育中心等商店通过邀请，通过各自渠道参与就业项目宣传与推广。

专业优化上，梳理制定就业转衔服务相关实施指引和流程工具，形成就业转衔服务简介、服务流程图等约30个流程文件/工具，为进一步规范服务流程、服务标准，提高服务质素和推进服务模式广泛复制奠定基础。

开展《心智障碍者成年转衔及就业支持行动研究》，通过研究以及实例验证，拓宽了对服务的想象，从“正常化”的视角展示服务多样性的形态，搭建更加灵活的服务阶梯。

服务推广上，为推动大龄心智障碍者融合就业进程，深圳市自闭症研究会发起“心青年、心就业、心力量”关爱大龄心智障碍者无障碍就业计划，于2023年9月15日正式启动。

（二）发挥枢纽中心作用，联合行业行动

枢纽中心通过联合行动，2023年共支持40个服务机构、452名从业人员专业成长，影响公众160+万。

1、开展华南网络“海洋天堂”项目，展开联合行动

2023年4月2日是第十六个“世界孤独症日”，作为壹基金海洋天堂计划华南网络枢纽机构，在蓝色行动期间，联动华南片区21家机构参与活动开展联合倡导活动，活动直接影响的公众人数：38040人。

统筹华南网络成员机构发起99公益筹款，99期间华南网络19家组织共筹1197.2项目款万元，配捐总比例约35.9%。

 2、提升会员为心智障碍群体服务的专业能力

以个案管理与就业转衔服务实践为基础，开展系列专题培训与交流，分享心智障碍服务经验，累计支持452人，陪伴40个机构成长。

以个案管理专业实务为基础的专业赋能

为提高从业人员的专业视角、策略方法与思维模式，组织了“为期两天的“心智障碍青少年个案管理实务工作坊”，来自全国各地的26名从业人员参加了两天的培训，增强了从业人员的专业能力。

为推动身心障碍者服务行业以人为中心开展服务，研究会开发设计“个案管理系列课程”，期间，开展第一期学习训练营，学员通过灵活自学、日常疑问解答、直播答疑交流会、参加结业考核等方式完成学习，共计38人参与，31人完成了全程的学习。

以专业方法的运用为基础的机构支持

为更好支持服务机构运用个案管理工作手法，开展专业化服务，支持6家机构通过自学、学习成果分享等方式展开学习。

行业交流，拓展服务视野

举办“深圳市自闭症研究会第五届会员大会第三次会议暨社区化服务主题交流会”、“专业汇聚，粤来越好·服务交流会暨第五届会员大会第四次会议”、“跨越时间的对话-全国孤独症服务行业创新与可持续发展论坛”，与来自全国的195家服务机构就服务现状、服务质量、人才培养、新形势下的机遇与挑战、行业如何开拓服务新局面等主题进行探讨交流，来自香港、澳门、各地的机构各自分享了心智障碍服务中的探索经验。

3、以主线业务为产品，开展链接合作资源

通过对业务内容进行拆解，链接社会资源，开展多种形式宣传与资源链接。在关爱周期间成立“SAS扫街特别行动组”，一同拜访深圳市不同的社区的73个党群办公室，和心青年一同倡导“关注孤独症”议题。发起“我是你的心伙伴”线上倡导活动，面向普校大学生、学校老师及志愿者，联动全国各地的志愿者为心智障碍群体打造一个以全国为板块的“打卡FLAG”。拓展抖音、视频号宣传方式， 开设“心青年就业转衔服务”抖音号、推出公益人故事、四格漫画等视频，用轻松有趣的方式科普，传递有温度的公益。